Kjære Stormberg – åpent brev.

Kjære Stormberg.

La meg først begynne å si at vi har vært kunder av dere lenge. Vi er glade i tøyet deres, kvaliteten deres, prisene deres og ikke minst alt dere gjør tilbake. Som småbarnsmor har jeg mange merker å velge mellom når det kommer til klær.

Og ofte velger jeg nettopp dere, Stormberg.

Men dette er dessverre ikke et skrytebrev.

Jeg er trebarnsmamma, min eldste datter er snart 8 år. En tøff alder. Hvor de ikke lenger ser seg i speilet og synes de er det vakreste de har sett, slik som min minste gjør som er 2,5 år.

Hun er i den alderen hvor hun svarer neeeisj når jeg skryter av hvor fin hun er.

Hun er i den alderen hvor hun er bevisst på sin kropp, og “reglene” begynner så smått å nærme seg jentene  hun er med har jeg merket. De er i en fase hvor de merker at kroppene er annerledes, de begynner å spørre… hvordan skal kroppen EGENTLIG se ut?

Jeg, ja ikke bare jeg men også min mann jobber hardt med å holde riktig fokus. Alle kropper er normale. Alle er vi forskjellige og ingen skal dømmes pga kroppen sin. Noen er lange, korte, tynne, tykke, og alle skal vi få være slik vi skal være.

Jeg har som sagt tre barn, 2 jenter og 1 gutt. Alle er de forskjellige, og alle har de sine utfordringer når det gjelder å finne klær. Minste er liten og spe, mellomste er det de fleste velger å kalle gjennomsnittlig, og eldste er stor for sin alder.

Vi oppdaget fort at det skjedde noe ved 4 års alder, jenteklærne ble plutselig smalere. Jenta vår måtte opp et par størrelser for at klærne skulle passe, gikk vi derimot over i gutteavdelingen kunne vi fint velge riktig størrelse iforhold til lengde.

Ettersom årene gikk og hun ble mer bevisst på hva hun hadde på seg og hvor vi handlet klærne, ble handling på gutteavdelingen selvsagt uaktuelt. Etterhvert har jeg blitt en reser på å plukke ut kjeder som ikke har så stor markant skille  på størrelsene når det kommer til jente og gutteklær. Det er jo BARN det er snakk om. Dere var en av disse.

Jeg sier var, for her om dagen ble jeg veldig veldig skuffet og lei meg. La oss ikke snakke om min hva min datter følte på.

Jeg bestemte meg for å handle noen av julegavene hos dere.
Et godt vennepar av oss har en gutt i samme klasse som vår datter og som gjennomsnittet tilsier, er han mindre enn vår datter. Både når det kommer til vekt og høyde.

Til han bestilte jeg en i blå og rød toner i 8 år, til min datter bestilte jeg 10 år i lillatoner.
På nett står det ikke skrevet noe om at det er forskjell i modellene. Begge jakkene het akkurat det samme.

Gloppe fleecejakke.

15034P_1_full_1

Når vi mottok pakken åpnet jeg den sammen med min datter. Hun visste hun skulle få en fleecejakke og åpnet ivrig den første hun fikk se. Jeg tenkte meg ikke om og så ikke at hun var i ferd med å ta på seg feil jakke før jeg stod med den lilla i hånden.

Vi byttet og får oss dermed en overraskelse.

Den lilla passer ikke?

Jeg tar meg en titt på lappen, tenker at her må vi ha fått feil?
Men nei, den lilla er 10 år, og den blå og rød er 8.

Jeg bemerker meg at den lilla har en D bak navnet og skjønner at dere har gjort forskjell på modellene.
Og det er vel kanskje derfor jeg setter meg ned å skriver dette brevet til dere kjære Stormberg.

La meg først spørre, har de som tegner og designer deres tøy og størrelser sett barn i alderen 8-10 år?

La meg vise til  denne tabellen
En gutt 8 år er  gjennomsnittlig 129 cm lang og 26 kilo.

og denne tabellen til jente
En jente 10 år er 138 og 30 kilo.

Dette er jo kun gjennomsnitt, og her finnes det store forskjeller. Men jeg både tror og håper at dere lager klær som skal passe gjennomsnittet? Slik at de som er “utenfor normalen”, slik som min datter, kan ta hensyn til det.

Og det gjorde vi, for som nevnt så er vi fullstendig klar over at hun er større enn gjennomsnittet.

Vi gikk opp 2 år.

2 hele år i en periode der hvor barna vokser MYE, og alikevell var genseren for liten, ikke bare for liten men MINDRE enn en i gutt i en størrelse 2 år mindre.

At genseneren ikke passet skal jeg ikke lage så mye oppstyr rundt, det jeg vil lage bråk om er signalene dere sender ut.

Det er helt i orden og forståelig at en kvinne L ikke er det samme som en herre L.
Men vent no for all del med å gjøre forskjell før det faktisk ER en forskjell på de da.

Dere er ikke de eneste som gjør dette, så langt derifra. Som nevnt tidligere har vi støtt borti dette problemet før også.

Men er dette virkelig et selskap dere vil være gjest i?
Dere sier selv at 1 % gjør en forskjell, kanskje dere skal velge å gå for å være den ene  1% i dette tilfellet?

En slik hendelse som dette gjør mye for en jente på 8 år som er i ferd med å smake på kroppsfokus.
Hun stilte spørsmål som jeg ikke kunne svare på.

-Hvorfor skal jentene være mindre enn guttene? Må jeg slutte å vokse mamma?
-Er jeg for stor? For lang? For tykk?

Mitt ønske som mamma er at mine barn skal være stolte av sine kropper, takknemlige for hver dag den er frisk og fungerer.
Samme om de er lange, korte, tykke eller tynne.

Og med en datter på 8 år som daglig blir utsatt for sterkere og sterkere press trenger jeg flere som er med meg, og viser dette, som er er med å drar lasset litt sammen med meg.

Kjøpet fra dere satte meg tilbake mange steg.

-Hvorfor skal vi jenter være mindre enn gutter mamma?

Det er ingen jenter i klassen min som er mindre en gutta.
Vi jenter er jo størst?

Heldigvis liker gutten vi har kjøpt fleecejakken til lilla også, og dermed gjør vi et enkelt bytte.

For meg kjære Stormberg, er ikke dette greit. Det ligger ingen fornuft bak, det ligger ingen god forklaring bak.

Jeg skriver dette for å gjøre dere bevisst på hvilke konsekvenser det har.
De er ikke kvinner og menn i en alder av 8 og 10 år.

De er barn.

De er like.

Og la de nå få være det da..iallefall en liten stund til.
med vennlig hilsen

Nina – Mamma til tre små

 

Dette er en kopi av epost sendt til stormberg.
Jeg velger å dele denne med dere da jeg mener dette er noe vi som foreldre bør være bevisste på og ikke tolerere.
Del den gjerne du også.

Stormberg svarte som vanlig raskt, det kaller jeg kundeservice
Her er svaret jeg mottok fra Stormberg:

Kjære Nina,

tusen takk for en god og viktig tilbakemelding, det er de som

gjør oss bedre. Det er naturligvis hyggelig med ros, men det er konstruktiv
kritikk som gjør at vi utvikler og endrer oss. Det er det eneste konstante i
Stormberg, endring. Jeg er lei meg for at mailen din ikke har nådd frem til meg i løpet av dagen, slik at jeg kunne fått svare deg på en god måte før i dag.

Jeg håper det er i orden for deg at jeg svarer åpent her, siden du også har
sendt oss en åpent brev gjennom bloggen.

Gloppe er en eldre modell, flere sesonger siden, og vi har kun
noen få igjen av den i restekassen vår. For noen år tilbake så opplevde vi at enkelte produkter hadde avvik i størrelsen, og vi forsøkte gjerne i større grad å lage egne jentemodeller tilsvarende dame- og herremodeller. Det har vi gått bort i fra, og vi følger nå en europeisk målestandard for alt vårt tøy. Dessverre så har vi ikke valgt å legge inn en
størrelsesguide pr produkt på disse eldre produktene, men ser at vi skulle vært mye tydeligere i tekstbeskrivelsen av selve plagget, slik at det kom frem at det var et avvik i størrelsen. Gloppe d jakke er en jentemodell som er innsvinget, mens den uten d i navnet er rettere, som gjør at størrelsene
oppleves forskjellig. Slike forskjeller vil du ikke oppleve i så stor grad på
nyere modeller

Nå er det en stund siden jeg var 8-10 år, men ikke eldre enn at
jeg husker hvor sårbar en kunne føle seg innimellom. Jeg er lei meg for at hun sitter igjen med denne vonde følelsen. Vi skal ikke gjøre forskjell på barn og størrelser. Jeg er overbevist om at hvis vi fikk lov å gjøre et nytt forsøk her, så vil hun få en bedre opplevelse. På epost så sender jeg dere et gavekort, slik at dere kan kjøpe en annen fleecejakke, eller et annet produkt fra oss, gjerne med veiledning fra oss på hvilke som er av nyere kolleksjon, og da er jeg sikker på at hun vil oppleve størrelsen bedre. Håper det er en god løsning for dere.

Mvh Hege Nilsen Ekberg
Nett- og markedssjef Stormberg

21 kommentarer
    1. Jeg har en datter på 8. Hun er 138 cm lang og noen å 30 kg. Helt normal altså. Hun vil leke og være aktiv, klatre i trær og være BARN. Jenteklær fra 128 og oppover tillater ikke barn å være barn. De skal stå på utstilling som små voksne. (Satt på spissen) Har sett det samme som deg. Det er så frustrerende at det skal være sånn. Supert at du har skrevet dette. Jeg er enig i alt! Har også skrevet en del innlegg på min blogg om nettopp jenteklær og om å la barn være barn.

      Mvh lillebølla / Eva

    2. Gjelder desverre ikke bare fra str 128. Prøv å finne en bukse (ikke joggebukse) til en jente på 2 år som det går an å leke i. Buksene er enten slim eller ekstra slim! Ikke er det plass til bleien heller…

    3. Takk!! Dette har vi også smertelig erfart! Jenta vår er 2 år, og stor for alderen, og er nok litt rulten. Allerede nå har vi et problem med jentetøy, det er altfor smalt! Selv i str 104 / 4 år er de aller fleste bukser og gensere altfor små. Går vi over til guttetøy kan vi velge str 92/98 og fortsatt ha plass til å leke og bevege seg! Foreløpig har hun ikke så bevisst forhold til klær, men det går fort til jeg ikke lenger kan kjøpe guttetøy, og hva skal vi gjøre da??
      Hilsen frustrert og bekymra hønemor

    4. Veldig bra skrevet. Kjenner meg veldig igjen selv i fra jeg var liten.

    5. Hei, jeg er en småbarnsmor med noen kg for mye. Bestilte derfor en treningstopp i str 3XL fra Stormberg. Den var SUPERTRANG!!! Kommer aldri til å velge Stormberg igjen. Nettopp pga det du skriver her.

    6. Flott at du tar opp denne problemstillingen. Jeg er spent på hva Stormberg vil svare på brevet ditt. Vil du publisere svaret også?

    7. Skremmende! Jeg har ei datter på 1 år. Hun er stor for alderen men godt innen for “normal skalaen”. Vi sliter med å finne bukser som passer. Det er slimfit på dongeribukse og korte liv. Tørr ikke tenke på hvordan det skal bli framover! Dette må gjøres noe med! Ja til forskjellige kropper!

    8. Kjære Nina,

      tusen takk for en god og viktig tilbakemelding, det er de som gjør oss bedre. Det er naturligvis hyggelig med ros, men det er konstruktiv kritikk som gjør at vi utvikler og endrer oss. Det er det eneste konstante i Stormberg, endring. Jeg er lei meg for at mailen din ikke har nådd frem til meg i løpet av dagen, slik at jeg kunne fått svare deg på en god måte før i dag. Jeg håper det er i orden for deg at jeg svarer åpent her, siden du også har sendt oss en åpent brev.

      Gloppe er en eldre modell, flere sesonger siden, og vi har kun noen få igjen av den i restekassen vår. For noen år tilbake så opplevde vi at enkelte produkter hadde avvik i størrelsen, og vi forsøkte gjerne i større grad å lage egne jentemodeller tilsvarende dame- og herremodeller. Det har vi gått bort i fra, og vi følger nå en europeisk målestandard for alt vårt tøy. Dessverre så har vi ikke valgt å legge inn en størrelsesguide pr produkt på disse eldre produktene, men ser at vi skulle vært mye tydeligere i tekstbeskrivelsen av selve plagget, slik at det kom frem at det var et avvik i størrelsen. Gloppe d jakke er en jentemodell som er innsvinget, mens den uten d i navnet er rettere, som gjør at størrelsene oppleves forskjellig. Slike forskjeller vil du ikke oppleve i så stor grad på nyere modeller.

      Nå er det en stund siden jeg var 8-10 år, men ikke eldre enn at jeg husker hvor sårbar en kunne føle seg innimellom. Jeg er lei meg for at hun sitter igjen med denne vonde følelsen. Vi skal ikke gjøre forskjell på barn og størrelser. Jeg er overbevist om at hvis vi fikk lov å gjøre et nytt forsøk her, så vil hun få en bedre opplevelse. På epost så sender jeg dere et gavekort, slik at dere kan kjøpe en annen fleecejakke, eller et annet produkt fra oss, gjerne med veiledning fra oss på hvilke som er av nyere kolleksjon, og da er jeg sikker på at hun vil oppleve størrelsen bedre. Håper det er en god løsning for dere.

      Mvh Stormberg

      Hege Nilsen Ekberg | Marked- og Salgssjef e-handel

    9. Kjempebra skrevet! Sliter selv med å finne klær som passer min datter på 4 år, skulle kjøpe en julekjole til henne på H&M nå nettopp, og jeg kjøper bestandig en størrelse større enn hun her (hun er gjennomsnittlig, men ingen smal pinne), men nå kjøpte jeg altså str. 122, og tok hjem og prøvde på henne, og den var utrolig stram i livet til henne! jeg tok tilbake og byttet til 128, til en 4 år gammel jente! er jo ikke rart at jenter (og gutter) får spiseforstyrrelser og sliter med selvbilde, alle kleskjedene er jo med på å underbygge dette! Jeg jobber i barnehage, og det er så viktig at ungene har klær de får til å leke i, jeg ser daglig jenter med buksa ned på rumpa, for den har så lavt liv, og så stramme bukser at de sliter med å få dem på seg etter dobesøk! Dette syns jeg blir helt horribelt! Vi foreldre må sette fokus på dette!!!!! Håper Stormberg (og andre kjeder) skjerper seg!!!!

    10. Deler samme erfaring om jenteklær. Ikke spes fra Stormberg, men andre merker. Blir trist og forbanna. Det er vanskelig å finne klær i den egentlige str. At små barn i bleier skal trykkes inn i slimfit er for meg kvalmende.

    11. Jeg vet nesten ikke om jeg tør si det, men jeg har en sjuåring av normal størrelse og har aldri problemer med å finne klær som ikke er slimfit… Et tips er å se utenfor standard kjedebutikk ala HM, for de er definitivt verstingene på smale klær. Forøvrig skjønner jeg godt at det er fryktelig vanskelig når en åtteåring føler seg for stor, rart at klesprodusentene ikke har fått med seg at jenter er større.. Bedre lykke neste gang dere skal handle på Stormberg, forhåpentligvis er størrelsene blitt mer korrekte. 🙂

    12. Så fint at du tar opp denne problemstillinga. Har ei jenta på 5år, veldig lita for aldern og bruke 104 nu, ho e lita og “spe”, men tilome til ho har æ problema å finne dongetribukse og ganske mange andre plagg som blir for trang å leke i og enkelte kjola som blir for trang rundt livet på ho. Det e jo unga vi har, ikke små syltynne sipermodella 🙁 unga som skal ha plass i klærn til å leke å ha morro i å være komfortabel i. Har sakt mang en gang, har æ kunna sydd har æ laga klær til mine 3 sjøl. Ser d kommer mer å mere trange dongeri til gutta .

    13. Viktig tema. Men jeg har motsatt problem; her må jenten på 5,5 år bruke 98-104 år og jeg bruker 164… (Jada jeg er voksen men klærne i barneavdeling passer bedre enn voksenklærne…) jeg har alltid siden jeg var liten syntes det var veldig sårende og flaut. Men vi har forskjellige kropper…

    14. Syns forresten også at det er litt useriøst å sende klagen på bloggen isteden for på Mail… Ble ikke så veldig fristet til å lese bloggen din jeg da… Jeg er veldig fornøyd med stormberg! Gode klær til gode priser!!!

    15. Så flott at du tar tak i dette. Jeg har en datter på 5. Hun er også stor for alderen. Når vi skulle kjøpe vinterdress denne gangen måtte vi helt opp i 134. Foreløpig bryr hun seg ikke så mye om dette, men vil tro det kommer om noen år. Jeg kan ikke på stående for komme på et eneste merke/butikk som har klær i 110/116/122 som passer henne, og hun er overhode ikke unormalt stor. Vil tippe rett i overkant av 120cm og 24-26 kg. Vankelig problemstilling det der, og veldig synd når klær blir smalere og smalere og barna større og større… Takk for at du tok tak i problemstillingen.

    16. Bra skrevet!! Ikke bare barnemodellene som har fått fasonger. Jeg har fra før av to tynne fleecegensere til meg selv. Har hatt dem i mange år. Tidligere i høst, var den nattåpent tilbud på xxl på ett handlesenter til 29 kr! Kjempeglad var jeg og kjøpte flere. Da jeg skulle ta de på, var det blitt skikkelig damemodell, og det passa ikke meg som har noen ekstra former… Skuffende av Stormberg!

    17. Hei

      Flott skrevet. Jeg har en datter i andre enden. Hun er 6,5 år. Lang og TYNN. Ligger langt under normalen på vekt, men følger sin egen kurve som det så flott heter. Og her MÅ vi kjøpe slimfit bukser for at de ikke skal falle av. Ser at HM har blitt flinkere med å gjøre forskjell. Alle er ikke like og det må klesindustrien lære seg.

      Anita

    18. Så utrolig flott skrevet! Sånn har jeg hatt det i 11 år nå med min datter. Hun er nå 11 og tenk deg den sårheten hennes når hun må over i voksenstr for at det skal sitte godt på legger og lår……snakker strech her! Stå på, ønsker din datter salt godt videre. Hun er vakker og trenger ikke endre på noe. Klem

    19. jeg har som voksen opplevd at stormberg er helt på bærtur når det gjelder passform (jeg er xs). kjøper ikke fra dem lenger! det er så trist at dette skulle gå utover din datter <3 <3 <3

    Legg igjen en kommentar

    Takk for at du engasjerer deg i denne bloggen.
    Unngå personangrep og sjikane og prøv å holde en hyggelig tone selv om du skulle være uenig med noen.
    Husk at du er juridisk ansvarlig for alt du skriver på nett.

Siste innlegg